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体会:卖错票也是一种营销手段?
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最近老有一些网上电子商务,标错价格的问题:从戴尔电脑,到搞了两次的卓越网,现如今又弄出来一个东航,且先看看消息怎么说:

新华网上海1月23日电(记者 贾远琨)春运期间,热门航线的头等舱票价只卖20元一张,并且一卖就是300张。23日,记者从东航了解到,卖出20元机 票是操作失误所致。为保障旅客利 益,东航承诺,旅客已购机 票均有效,买到20元机 票的旅客可以正常登机。

 18日,东航官方网站登出一则特价信息:南昌至厦门头等舱票价只要20元,经济舱10元。此外,东航从南昌起飞至上海、厦门、北京、昆明等多 个航线的都大打折扣,出现了0.2折的惊人价格。 经核实,出现如此特价的机 票是由于一名工作人员在输入机 票价格时误标价格,经过一定的折扣折算,导致票价低得离谱。而东航有关部门未能立即发现信息出现错 误,特价机 票信息经各机票网站转载后,大量特价机 票出票成功。

对此,东航集团总经理刘绍勇明确表示,东航将承担全部损失。他说:“这一事件公司内部将会做出处理,但不能因为操作失误损害旅客的利益。对于买到特价机 票 的旅客,东航将承认机 票的效力,并一如既往地提供优质服务。”

我不怀疑此消息的真实性,只是突然想到,有时候小范围的卖错,是不是也会成为一种市场炒作手段呢?

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