SaaS 是 B 端软件领域的一种创新商业模式,客户不需要购买软件的所有权,而只是根据使用量(比如使用时长、账号数等)付费。
为了降低软件部署成本,大部分 SaaS 软件都部署在云端,用户通过互联网直接访问。
2015年以来,SaaS行业的受关注度就不断提升。2021年,在数字化转型、新冠疫情、中美贸易战、人口代际变化等因素的推动下,SaaS 行业进入发展快车道。
OSCHINA 本期高手问答 ( 8月10日 - 8月16日) 我们请来了 @王戴明 老师和大家一起探讨关于 SaaS 相关的问题,可以讨论的内容包括但不限于下面几个方面:
1.SaaS产品如何标准化设计?
2.SaaS产品如何从0到1?
3.SaaS产品经理如何求职?
4.SaaS产品方法论
或者其它关于 SaaS 相关问题,也欢迎大家积极提问!
嘉宾介绍
王戴明:《SaaS产品经理从菜鸟到专家》作者。Oracle前产品专家,成功完成SaaS产品从0到N的建设。公众号“ToB老人家”主理人,创建了超过2万人的SaaS行业微信群,成员包括Salesforce、SAP、字节跳动、腾讯、阿里巴巴、北森等公司多位总监、VP和CEO等。
为了鼓励踊跃提问,清华大学出版社会在问答结束后从提问者中抽取 5 名幸运用户赠予《SaaS产品经理从菜鸟到专家》一书。
购书地址:https://item.jd.com/13717772.html
OSChina 高手问答一贯的风格,不欢迎任何与主题无关的讨论和喷子。
高手问答第 290 期 —— SaaS 产品经理从菜鸟到专家
@Morttty @web实习虫 @弱势群体 @xiaour @浪丿荡
恭喜以上5位网友分别获得《SaaS 产品经理从菜鸟到专家》书籍一本。
请于8月25日前登陆账号, 私信 @小白兔爱吃大灰狼 告知快递信息(格式:姓名+电话+地址)
@osc_51394166 面对各行各业不同的差异,如何提炼共性需求呢?我们是做协同办公的,面对不同客户提的各种需求,如何进行取舍?
@osc_51394166
你好,
1. 国内saas有一个特色,就是都想做成国外那种垄断龙头,但是前三名始终拉不开差距。
举个例子就是生鲜和电子合同两个领域。
您怎么看这个现象?
2. 做了多年b2b.b2b2c的saas,有一个感触是,大部分产品经理很难真正提出解决行业/用户痛点的需求,都很浮于表面,0-1是不可能了也就是做些缝缝补补。
举个例子,大boss提出降本增效,到了产品经理这只会罚款,修改奖金计算逻辑。
但是增效看不到。甚至做生鲜的,没有哪个产品经理去过市场,跟过司机走过流程,
saas是非常吃行业经验的,这么多水货产品经理,很是让人无奈,我觉得这也是国内saas的一个软肋。
您怎么看这个现象?
第三个问题,就是面对产品经理的新需求,尤其是比较大规模的,无论是研发还是产品团队都要审查这个需求是否是伪需求,是否真的解决了问题,提升了效能。这方面您有什么经验么?因为是2b产品,很难像2c做完了去做a/b test得出一个结论。结果就是花了大力气做了,没有一个评估标准看是否是一个成功的需求。
4. saas普遍面临续费率低,同质化严重,竞争惨烈的情况,您觉得什么才是saas的核心竞争力?如何做到至少不打价格战
@王戴明 王老师好 请问
@osc_51394166 你好,老师,想要了解一下开发转产品的优缺点
@osc_51394166 请问, SAAS 产品 在B端 怎么设计来应对客户不同定制化的需求呢?
@osc_51394166 SaaS产品的运营模式是怎样的呢?能否介绍一下
@王戴明 另外,请问王老师,针对SaaS产品需求收集、分析有什么特别的工具或者方法使用吗,除了传统的调查问卷和用户反馈之外,。
@osc_51394166 老师您好,传统产品转SaaS 如何设计,架构如何逐步迁移及如何设计计费方式呢?