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网友下单拒收货 报复卓越“硬盘门”
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不满其单方取消订单,有网友称欲订购大件商品后拒收

本报讯 (记者林阿珍)卓越亚马逊购物网爆出“硬盘门”后,顾客对其单方取消订单表示不满。近日,在名为“卓越硬盘门”的QQ群里,不少网友表示,正在采取“订购大件家具、大电器,然后拒收”的方式报复。此外,一名河北市民因购买硬盘的订单被取消,已起诉卓越亚马逊。

一顾客订单被取消诉卓越

1月23日,卓越亚马逊网站上,一款559元的硬盘以“卓越价118元”出售,引发网友抢订。但在25日,订单被卓越以“产品价格标错”为由取消,引发网友不满。(本报1月26日报道)1月25日,河北的李先生对卓越亚马逊提起诉讼。

昨日,李先生说,他通过在线支付的方式向卓越亚马逊支付了购买硬盘的货款,遭到卓越亚马逊单方删除订单。对方行为已构成违约。当地法院已受理。

网友称欲有意写错地址

近日,“卓越硬盘门”QQ群中的人数仍在增加,目前已有成员千名,网友谴责卓越亚马逊的行为并称准备集体诉讼。此外,不少网友表示要采取“下单拒收”的行为报复。“我要恶意下订单”,网友“芥末”说,他已在卓越亚马逊网上以货到付款方式,订购了一台电脑,“写了错误的地址”,准备拒收。另有网友表示,卓越亚马逊可以单方删除订单,顾客也有权单方拒收。而拒收依据的是卓越亚马逊的退货规定,“大家电类商品自客户收到之日起7日内,如商品及包装保持卓越亚马逊出售时原状且配件齐全,将提供全款退货。”

卓越公司人员未做回应

昨日,记者致电卓越亚马逊公司客服部门。工作人员表示不了解情况。要求记者留下联系方式后让相关人员答复。截至昨晚发稿时,仍无工作人员与记者联系。

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crazyinsomnia
发帖于8年前 4回/494阅
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