互联网即时通信的颠覆发展

AnyChat 发布于 2014/12/30 14:43
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2014年“双十一”夜,腾讯微信电话本的新版本悄然上线。微信正式给“微信电话本”加入了“高清免费通话(VoIP)”功能,让微信用户能够直接免费打电话,在对方无法接通的情况下则会将音频转向语音信箱。

一石激起千层浪,不经意间腾讯公司抢了头条。但就其本质而言,这一产品还是基于运营商数据之上的业务,用户在使用这一产品时,还是会使用运营商的数据服务,因此是完全可以双赢的。

现代通信的历史已有100多年,期间天翻地覆的变化不胜枚举,即使刚刚过去的十余年间,VoIP与统一通信的兴起又引发了一轮变革的热潮。北电、Avaya、西门子、阿尔卡特等传统TDM交换厂家结合先进的IP技术走向VoIP与UC的演变,而思科、3COM等IP市场的引领者借VoIP与UC技术的机遇强势进入到企业通信市场。

过去的十年有太多的想不到,百年老店的北电宣告破产,企业部分的产品和市场被Avaya收购;3COM已经成为空壳公司,95%的利润来自于H3C,一个曾经由华为和3Com共同持股的中国公司,后来被3Com完全接手,2009年3COM又彻底被HP并购;阿尔卡特与西门子依然存在,却以风光不再,形式日趋式微;只有思科和Avaya在过去十年中强势胜出,成为了这个市场的第一集团,有趣的是一个是从传统通信过来的霸主,另一个则是IP世界来的新贵。但是市场并不会就此安顿和平静下来,2011年,在运营商市场上咄咄逼人的华为高调宣布拓展企业市场,未来即将上演一出新的三国演义。

传统通信提供基础服务,互联网提供各种应用。互联网开放了人们的思路和视野,互联网渗透到各个领域。最早涉及是语音业务。传统通信提供语音业务和数据业务。其中数据业务提供互联网的基础。语音业务继续由传统通信支撑。数字时代的到来,语音变成一组数字。首先,互联网通信冲击传统语音业务。在冲击了一段时间之后,由于运营商对于VoIP的抵制,加上VoIP对于技术的要求,所以我们很难看到超大规模的运营商VoIP部署,但在企业领域却有较大规模的部署。

所以,所谓颠覆,其实是“被忽视”。不受关注,不受重视。而那么多传统通信厂商发生问题,主要是固步自封,不能与时俱进,接受新的技术和思想。

作为企业应该怎么做,有些公司继续做专业,比如Apple,他们提供智能手机和应用。或者腾迅,他们只提供互联网应用。有些公司提供更全面的业务。不管是传统的通信技术,互联网的技术,智能手机的技术,都做到了很好的水平,在国内厂商中,华为公司就是一个典型的代。如佰锐科技的AnyChat音视频平台与其他互联网通讯差异化定位,不与其他通讯产品做通信市场竞争,10年沉淀音视频技术,提供底层的音视频技术和流媒体技术,为音视频即时通讯集成商的工作室提供二次开发工具包,差异化定位和先进的核心技术在通信行业另辟蹊路。

如果简单认为,互联网通信在很快的时间内替代传统通信。这种看法忽略了通信业发展的规律,通信业一般比较稳健,一个新的技术10年或者更长时间才能成熟。未来可以预见的是4G或者更高水平的通信技术诞生。而且,互联网通信也不是互联网公司的专利,以华为公司为例,华为推出的最新eSpace UC统一通信解决方案,既可以连接模拟电话这种最传统的终端,而且与华为IP多媒体话机、智能移动终端实现了统一调度和协同应用,可以在企业内部实现所有固定和移动终端的日常音视频会议和数据共享,多方协作的功能,而且比较互联网同类应用软件功能更强大,会议控制更灵活易用,音视频QOS保障更好,被广泛应用于包括华为自己在内的大中型企事业单位,其最新规划的版本将具有企业微信的功能。

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