全渠道智能客服系统 春松客服

Apache
Java JavaScript
跨平台
2018-09-10
Chatopera

春松客服是帮助中小型企业快速而低成本的获得好用的智能客服系统。

春松客服是Chatopera自主研发以及基于且增强其它开源软件的方式实现的,春松客服会不断增强客服系统的智能化,这包括利用自然语言处理、机器学习和语音识别等技术让客服工作更有效率、客服满意度更高、成本更低。

产品演示

http://cc.chatopera.com/

登录账号密码
adminadmin1234

功能

  • 账号及组织机构管理:按组织、角色分配账号权限

  • 联系人管理:细粒度维护客户信息

  • 网页聊天组件:一分钟接入对话窗口

  • 坐席工作台:汇聚多渠道访客请求

  • 外呼系统:自动外呼,手动外呼,监听和报表等

《春松客服产品系列视频》

Youtube专辑:https://www.youtube.com/watch?v=_g19V9vRAdo&list=PLJHCf4e6oPIXHnl2j3QEkFHBtog4zOAHW

腾讯视频:https://v.qq.com/x/page/z0776g0osqu.html


序号内容视频地址
No. 1产品概述链接
No. 2安装部署链接
No. 3功能演示链接
No. 4账号体系链接
No. 5客户关系管理链接
No. 6即时通信链接
No. 7呼叫中心链接
No. 8数据报表链接

开发文档

开发文档

产品截图

欢迎页

坐席工作台

坐席监控

外呼计划

通话记录

更多功能,敬请期待 ...

产品体系

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Copyright (2018) 北京华夏春松科技有限公司

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评论(5)

优客服多渠道客服系统
专业,鼓励创新
Felix_Yao
Felix_Yao
没看懂,不就是优客服么?
SZCoder
SZCoder
mark
1
1253636
赞,很棒的开源软件
Samurais
Samurais
社区活跃,功能强大,部署方便

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