UCKeFu 3.4.0 发布,增加了 BI 组件功能 - 开源中国社区
UCKeFu 3.4.0 发布,增加了 BI 组件功能
优客服多渠道客服系统 2017年08月31日

UCKeFu 3.4.0 发布,增加了 BI 组件功能

优客服多渠道客服系统 优客服多渠道客服系统 发布于2017年08月31日 收藏 16

UCKeFu v3.4.0 发布,UCKeFu 基于 JAVA 语言开发,是一个全渠道融合的客户支持服务平台,聚合企业内部多个客服渠道,帮助各种行业各种规模的企业建立完整客服体系。

Bug修正

1、 修正智能机器人关键词识别数量设置的问题

2、 修正了导航二级菜单标签不显示的问题

3、 修正了访客接入信息获取的Title和URL功能

4、 修正了Title超长的问题

增加的功能:

1、 增加了BI组件支持

2、 增加了满意度调查显示功能

3、 增加了满意度数据报表功能

4、 增加了坐席工作统计报表

5、 增加了数据报表导出到Excel的功能

6、 增加了两个拦截器排除URL拦截的功能

7、 增加了机器人知识库导入的功能

8、 增加了机器人知识库导入的增量插入和更新的问题

9、 增加了元数据配置的功能 

优化的功能:

1、 优化了访客端的数据采集流程

2、 优化了智能机器人的查询命中参数

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要是支持微信的服务商模式接入公众号就好咯。。。。
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