抢票插件开发者责铁道部:不改革会出更多漏洞

oschina
 oschina
发布于 2013年02月07日
收藏 9

抢票插件开发者责铁道部:不改革会出更多漏洞

今年春运前三天,全国铁路日均接受退票46万张,远高于去年。图为2月2日,北京火车站站前广场退票窗口等候退票的旅客排成长队。 新华社 图

原标题: “‘铁老大’不改革,还会冒出更多的漏洞” 

早报记者 李云芳

2011年底,铁道部推出网络订票12306网站,但网络订票却出现了另一种“排队”:因订票的人太多,用户需要不停刷新系统和重填用户信息来挤进订票网站。

为解决这种“排队”问题,网络涌现出各种抢票插件,通过计算机模拟用户网络订票操作,解决此前繁复的人工操作和减少等待的时间。但也有人利用抢票插件购票倒卖牟利,如日前铁道部公安局破获的贩卖“加密狗”的团伙。

面对各类抢票软件,铁道部的态度是一概否定,对于免费发布者是要求取消,对于借机牟利者则是诉诸《刑法》。

但铁道部一棍子打死抢票插件的做法,也遭遇了社会的质疑。有律师称,抢票软件填补了12306网站的技术障碍,不存在违法问题。而“订票助手”插件的研发员倪超,则指责铁道部只为自己博弈而不肯增进12306网站的便利性。

“偌大的铁道部斥资约3亿元建起的平台竟经不起一个小小的网络插件冲击!”今年1月19日,新华社曾发表评论称,“一票难求”的痼疾倒逼铁路系统改革已是势在必行。如果“铁老大”继续抱紧垄断不开放,固步自封拒绝市场化,即使填补了这个漏洞,还会冒出更多的漏洞。

抢票插件:“没有利用作弊程序”

使用过12306订票网站的用户都了解网络订票的流程:先需输入用户名、密码和验证码,如同时登录的人太多,登录者需在新页面上全部重输一次, 如此反复多次方可进入订票页面内。而第二步的查询功能也类似,要查询余票需不停地点击“刷新”和“查询”,“这很明显是个让人崩溃的事情。”倪超这样形容 前述过程。

在此背景下,各种抢票软件应运而生。以倪超开发的“订票助手”为例, 他通过技术手段解决了用户需要不停重新登录的过程,又能按用户意愿过滤查询结果,自动挑选符合要求的车次和席别,并且实现了一些自动化,“比如自动帮你点 预订,自动帮你提交等等。自动刷新则完全是为刷票量身打造,因为等待放票或没抢到票时,你需要反复地点。”

倪超受邀将“订票助手”安装在某公司的浏览器上,免费提供给用户,这款软件随即被人们称为“抢票神器”。该浏览器的技术负责人称,插件本质上是 用计算机程序模拟用户登录、刷新和选择,把用户自己的手动登录刷票变成自动登录,不同的是,一个人登录刷票一次需要几分钟,而通过计算机程序几秒就可以完 成,“没有利用作弊程序”。

各类抢票软件与“订票助手”大同小异,都能够通过技术的手段,帮助人们免去繁复的人工操作,减少人们等待的时间。

倪超说,自己在开发的整个过程中,都贯彻着一个功能化的观点,就是丰富和完善铁道部网站的功能,“其实还幻想过,倘若有一天铁道部发现助手的功能不错,他们也许会直接集成到网站里。”

铁道部:“插件扰乱购票秩序”

但抢票软件的大范围使用,却不是铁道部所乐见的。

铁道部运输局局长程先东称,抢票插件通过频繁查询、强行插队等手段,打乱了正常购票秩序,直接影响了售票的公正性,损害了大多数购票旅客的利益,“利用抢票软件抢票,就像是在道路上驾车的闯红灯、逆行。”

程先东还表示,铁道部12306网站已采取了措施,部分“抢票软件”的自动提交功能受到了限制。铁道部还要求相关公司取消抢票插件。

对于铁道部要求取消抢票插件的举动,倪超感到非常失望。他在自己的微博上撰文称,在“订票助手”的所有设计中,都尽量遵守铁道部的规定,“我一直遵守的原则就是,可以用高科技提供便利减轻自己的时间投入,但是不能破坏游戏规则。”

倪超强调自己没有通过抢票软件谋利,“从头到尾,我都没有想过要靠“订票助手”赚一分钱,始终免费发布,始终免费更新,不管我是花了多少时间去维护和更新,从来不向别人索取一分钱好处,只是开了捐助的页面,权当给自己的报酬,有没有收入都无所谓。”

倪超最后称,自己对铁道部最大的失望是,没见到铁道部在12306查票便利性方面有过丝毫改进,而是始终在为自己而博弈。

工信部:“鼓励技术创新合作”

网络一度传称,工信部也叫停了抢票插件。但记者调查发现,这些软件仍然能用,而一些公司则称没有接到工信部的“叫停通知”。

北京律师董正伟便发函给工信部,申请公开禁用360等浏览器抢票插件的事实证据与法律依据,认为工信部若叫停抢票软件,则涉嫌行政垄断。

他认为,因为12306网站存在诸多问题,如高峰时登录不畅、购票过程中强迫排队、提交后成功率低等问题,一些互联网企业通过技术手段填补了 12306网站技术障碍,帮助网民顺利登录购票,“抢票软件没有增加火车票总数,也没有增加用户负担,没有盗取铁路部门票款,这就不存在违法问题。”

工信部日前公开答复北京律师董正伟称,工信部希望避免抢票插件造成网络拥塞影响售票系统正常运行;同时,工信部鼓励互联网企业改进创新,建议其与相关管理部门共同研究有效方式,帮助广大群众顺利购票。

据报道,一位业内人士还建议,12306可以采用外包或者合作的方式,积极引进有经验有技术的公司参与整个网站的建设,毕竟中国网站的顶尖高手都在私企,或许可以解决12306网站拥堵问题。

本站文章除注明转载外,均为本站原创或编译。欢迎任何形式的转载,但请务必注明出处,尊重他人劳动共创开源社区。
转载请注明:文章转载自 OSCHINA 社区 [http://www.oschina.net]
本文标题:抢票插件开发者责铁道部:不改革会出更多漏洞
资讯来源:东方早报
加载中

最新评论(38

冬日暖阳85
冬日暖阳85
指望一个购票系统就能解决春运一票难求的问题?

就好像说某个小公司上了SAP,就能跻身世界500强一样,属于IT人的意淫。

要根本解决春运购票问题,就要加大中西部地区的经济发展,建立类似苏南的乡镇企业系统,让大家能够就近就业。就是GOD、释迦牟尼和穆罕默德一起发功,面对这种十几亿人次数天时间内长距离位移运动需求,也是很头疼的吧。
r
ranvane

引用来自“鹤立”的评论

引用来自“ranvane”的评论

我倒是有这个想法,不过被挡在了验证码识别上面,水平不够,不然。。。。

验证码,可以用图像像素点比对来自动识别

兄弟,那图像分割呢?倾斜的?有没有简单点的方法?
swekaFruX8
swekaFruX8

引用来自“梅公子”的评论

引用来自“curomic”的评论

铁道部为什么不把这个插件作者高薪招过去呢?

你是人才,拆楼和建设楼的技术含量一样吗?会写个插件就厉害了?

会找到漏洞并利用就是比会写厉害。。。
swekaFruX8
swekaFruX8
尼玛,我想用什么软件关你铁鸡鸡吊事啊
小白小霸王
小白小霸王
我就看看
张师傅
张师傅

引用来自“ranvane”的评论

我倒是有这个想法,不过被挡在了验证码识别上面,水平不够,不然。。。。

验证码,可以用图像像素点比对来自动识别
我是李达康
我是李达康
12306这点流量就齁到了,,有的大型网站可没投这么多钱呀,,,
一号男嘉宾
一号男嘉宾

引用来自“curomic”的评论

铁道部为什么不把这个插件作者高薪招过去呢?

你是人才,拆楼和建设楼的技术含量一样吗?会写个插件就厉害了?
返回顶部
顶部