1.AI客服回话总结
本功能通过AI大模型分析企微客服客户之间的对话记录，生成简明扼要的总结报告，帮助管理人员快速把握服务要点，提升服务质量与效率。
核心价值
1. 效率提升：将冗长的对话浓缩为关键信息，节省80%以上的阅读时间
2. 质量监控：自动识别服务过程中的关键节点和问题点
3. 知识沉淀：形成可追溯的服务案例库，支持新人培训
4. 智能分析：发现服务流程中的优化机会和常见问题模式
2.客户群发
基于企微可方API接口实现，多种内容客户群发。
3.客户列表
支持同步企微客户,未群发等功能提供基础数据,便于后续客户跟进管理等功能的拓展。
