一款开源即时通讯系统,支持社交/社群IM、企业IM、在线客服、知识库、AI助手等。
语言
介绍
企业IM
- 企业成员管理
- 聊天记录监控
- 自定义通知,如:接收运维报警、股票实时报价等
- 更利于企业内部员工之间协作
AI对话
- 可编排AI知识库问答
- 对接知识库
- 大模型对话
- 拖拽式配置
- 可对接调用第三方知识库问答系统接口
- 实时调用自有业务系统Api
- 实现系统解耦,更利于扩展
转人工客服
- 实现人工客服兜底
- 提供转人工客服接口,可为第三方AI知识库问答系统提供转人工解决方案
- 支持多渠道
社交IM
- 加好友
- 群聊/讨论组
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