Intel SST 驱动问题修复,微软解除 Windows 升级限制

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2024-04-16 11:38:59

时隔两年,微软终于解除了阻止 Windows 10 用户在配备英特尔智能声音技术 (Intel SST) 音频驱动程序和英特尔第 11 代酷睿处理器的系统上更新到 Windows 11 的兼容性限制。

该公司于 2021 年 11 月首次承认,部分英特尔音频驱动程序(版本 10.29.0.5152 或 10.30.0.5152)在 Windows 11 21H2 设备上触发蓝屏,同时该公司还添加了安全措施,阻止向受影响系统上的客户提供 Windows 11 升级。

“英特尔和微软发现英特尔第 11 代酷睿处理器和 Windows 11 上的 Intel SST 驱动程序的某些版本存在不兼容问题。安装了受影响的英特尔 SST 驱动程序的 Windows 11 设备可能会出现蓝屏错误。”

他们还在 2022 年 9 月添加了另一个更新块,以防止使用不兼容的 Intel SST 驱动程序的设备升级到 Windows 11 22H2。

两年后取消更新阻止

虽然在微软实施保护措施几个月后,英特尔开发并发布了 SST 驱动程序版本 10.30.00.5714 或 10.29.00.5714 解决了该问题。但微软还是时至今日才将修复的音频驱动程序添加到 Windows 更新,从而解除了保护限制。

微软表示: “通过将 Intel SST 驱动程序更新至版本 10.30.00.5714 及更高版本,或 10.29.00.5714 及更高版本,该问题得到解决。对于大多数用户来说,可以通过 Windows 更新检查设备上的 Windows 更新来安装更新的驱动程序。这是安装这些驱动程序和其他驱动程序的首选方法。”

IT 管理员可以使用 Windows Update for BusinessIntune 或 Autopatch 来部署新的 Intel SST 音频驱动程序并删除受影响端点上的更新块。

更新到与 Windows 11 兼容的驱动程序版本后,用户就能够升级到新的操作系统。但需要注意的是,即使在没有其他保障措施影响设备的情况下,也可能需要 48 小时才能提供升级。

“我们建议您在执行必要的驱动程序更新之前,不要尝试使用‘立即更新’按钮或媒体创建工具手动升级。”

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