运营商神操作:后台断网、停用宽带账号,强迫用户更换光猫

来源: OSCHINA
编辑:
2023-11-20 16:31:00

近日,河南电视台都市频道节目报道称,河南周口联通为了强迫用户更换光猫,公司在后台停掉用户的宽带账号,导致用户无法上网,然后让工程师上门“维修”,谎称光猫损坏,需要花 299 元换新更换完后,联通再在后台恢复用户的网络

联通公司不仅对老用户进行这种强制更换光猫的行为,还会在给新用户装机的时候,故意使用破旧光猫,也就是之前强迫用户换新留下的,而再过一段时间之后,又会告诉用户使用的是旧光猫无法匹配,必须换新。联通公司还会故意关掉用户的短信服务,在后台增加增值业务,之后再把短信功能打开,以此牟利。

周口联通回应称,全力配合省公司调查组进行调查核实。

来源:https://news.sina.com.cn/s/2023-11-20/doc-imzvfrzw9582625.shtml

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本篇精彩评论
天下乌鸦一般黑
2023-11-20 17:27
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我被这样换过,还收了我100块调测费。还给我说我的光猫坏了,光信号不好了,但是我明明看到光信号数据还很好,我一直觉得挺恶心人,后来没事我就查记录,看到账单每月多就来12块钱,一共12个月,去营业厅他们就说这个不用我付钱,叫什么家庭组网业务,我就觉得有猫腻,结果有一次在APP上看到这个家庭组网业务介绍应该是换5G路由器的,猜测到他们可能用我的信息套了个路由器变现了,就问当时上门的工程师要路由器,他一听可能觉得露馅了,就把100块退给我了,都过去好几个月了,他还是给我退了,路由器可能被他给卖了
2023-11-21 08:00
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缅北是没有遮掩的中国人
2023-11-21 09:33
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移动宽带,光猫我用自己买的,参考移动的猫拨号配置上网,tr069这个不要配。
2023-11-21 08:57
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现在为了搞钱都不要脸面了,做出这种自毁品牌形象的事情
2023-11-21 08:44
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