中国山寨进入2.0:高仿苹果店与线下魔兽世界

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作者: 小卒过河
2011-08-03

有外国媒体报道指出,中国式的山寨已进入新时代,包括山寨苹果专卖店和线下魔兽世界等层出不穷,且经验老道的山寨商店店主们,正以极似正品店的店内体验与客户服务,面向越来越精明的中国消费者,实用的店内地图、优惠券、购物袋以及员工制服都模仿地天衣无缝。

中国山寨进入2.0:高仿苹果店与线下魔兽世界
昆明山寨苹果店

山寨零售店远远超越了对消费品的简单仿制,中国一直盛产这些冒牌货。的确,有时候它们甚至都不是在卖假货:上个月,这种现象吸引了全球关注,昆明一 位外国博客作者上传了昆明一家山寨苹果店的照片,这家店的设计与氛围与真的苹果授权零售店极其相似,销售iPad和iPhone正品,并在未获得苹果公司 授权的情况下将自己视为苹果店。

山寨零售店在中国并非新事物,但分析师和公司高管说这些山寨店近几年数量激增。里昂证券的一位亚太区市场分析师说,这种趋势表明,中国创业者正日益意识到设计和客户体验等方面的重要性,很久以前中国人比较喜欢生产仿品,但企业一直没能成功的创立自己的消费品牌。

中国政府已经承认存在盗版问题,并已经采取措施进行解决,一些外籍高管和专家说这些措施开始缓慢取得进展。上个月山寨苹果店曝光后,昆明政府对全市范围内的电子产品进行了检查。不清楚他们是否针对该山寨苹果店采取了行动,该店员工目前拒绝接受电话采访。

对长期努力在中国维护自己品牌的全球性公司来说,这些山寨店给他们带来了新的困难。一些高管说,山寨店可有助于建立品牌意识。即便在像昆明山寨店那样的个案中,苹果公司依然在从自己产品的销售中获利。

但山寨店同时也限制了各公司控制消费者对公司品牌体验的能力。在中国消费者品牌意识日渐增强之时,山寨公司可能会损坏消费者与公认品牌之间的关系。例如,苹果无法像对正品零售店那样煞费苦心地对类似昆明苹果店的山寨店进行服务监督,也无法尽心尽力地为那些店招聘员工。

还有分析师施认为,在某种程度上,山寨店的存在说明市场有无法被满足的需求,因为一些外国企业还未扩张到中国内陆的广大地区。

以苹果为例,虽然苹果公司准许全国其它地区的经销商销售其产品,但该公司在中国只有位于北京和上海的四家门店。瑞典家具巨头宜家集团尚未扩张到类似昆明这样中国偏远的西部城市。

中国山寨进入2.0:高仿苹果店与线下魔兽世界
环球动漫嬉戏谷

尽管如此,一些山寨的规模还是令人震惊。在常州,江苏环球数字文化体验园有限公司(Jiangsu Global Digital Cultural Theme Park Co.)最近开设了一个名叫环球动漫嬉戏谷的主题乐园。这座乐园引起了很多博主的注意,因为乐园内有一个部分似乎是基于动视暴雪公司 (Activision Blizzard Inc.)推出的大型多人网络游戏《魔兽世界》(World of Warcraft)建造的。

动视暴雪公司说,该公司并未将其知识产权的使用权授权给环球动漫嬉戏谷或其它任何一座主题乐园使用,并说公司正在积极调查此事。中文版《魔兽世界》 是中国互联网公司网易(Netease.com Inc.)签署授权协议后进行运营的。这款游戏是中国最受欢迎的网游之一。网易没有回复记者的置评请求。

环球动漫嬉戏谷是在当地官员的批准和支持下建成的,乐园内包括获得其它品牌授权的部分,其中包括“摩尔庄园”(Mo'er Manor)以及一个销售华特-迪士尼公司(Walt Disney Co.)官方商品的店铺。“摩尔庄园”是根据在纽约证券交易所(New York Stock Exchange)上市的上海淘米网络科技有限公司(Taomee Holdings Ltd.)推出的儿童网络社区建设的。(文/DoNews)

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