在移动互联网高度普及的今天,IM在人们日常生活中得到普遍使用,面向企业的移动IM也已成为工作场景中的必需品。但当前面向企业的移动IM还存有三大硬伤:
缺乏能支持私有部署的优秀产品。IM的数据不能掌握在企业自己手里,这对很多企业经营管理者而言是非常不踏实的。
业务对接困难。企业的业务类型千变万化,相应的业务系统非常纷繁多样,移动IM若不能实现高效的业务接入将给企业经营带来极大的额外负担。
缺乏足够的个性化支撑能力。企业应用场景最终都是个性化的,移动IM要在企业中得到深度应用,必须具备高度的可定制化能力。
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