微软于上周正式释出 Windows 10 May Update (1903) 更新,不过第一天就传出:搭载 AMD Ryzen 处理器的电脑在特定情况下安装更新会出现宕机问题。此外,新版更新也会和搭载旧版 Qualcomm 的 Wi-Fi 及蓝牙芯片驱动程序的电脑不兼容。
AMD 和微软上周发出警告,当搭载 AMD Ryzen 或 AMD Ryze Treadripper 的电脑组态为 SATA 或 NVMe RAID 模式时, 1903 更新到一半就会宕机,并显示“Windows 内置的驱动程序会引发稳定性问题”的消息。
这是 1903 版和 9.2.0.105 以前的 AMD RAID 驱动程序不兼容造成的。1903 版针对特定装置的驱动程序加入了 Device Input/Output Control(IOCTL)要求,如果用户电脑驱动程序未能满足要求而想全新安装(clean install)更新版,电脑会无法开机进入 Windows 桌面环境。而想从 1809 版升级到 1903 版,更新过程也会被中断。
AMD 建议,想从 1809 版升级 1903 版的电脑,需升级到新版 RAID 驱动程序,即 AMD RAID Driver 9.2.0.105 版。而如果是全新安装,用户必须准备一台包含支持 Windows 10 May Update 的 RAID 驱动程序的可移除式硬盘。
另外,上周的 KB4505057 更新版,还另外发生与旧版 Qualcomm Wi-Fi 网卡驱动程式、Qualcomm 及 Realtek 晶片的蓝牙驱动程序不兼容问题,导致部份用户电脑更新后无法 Wi-Fi 连网,以及连不上蓝牙装置。微软呼吁用户下载最新版驱动程序。
如果你是加入 Insider 测试方案的用户,微软还警告编号为 KB4497936 的 Windows 10 更新,会引发安装系统的 Windows Sandbox 功能无法启动,出现 ERROR_FILE_NOT_FOUND(0x80070002)的错误代码,显示操作系统语言变动。微软目前正在研究,预计 6 月底释出排除问题的更新版。
稿源:iThome
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Windows 10 1903:安装更新造成宕机、Wi-Fi 和蓝牙无法连接
微软于上周正式释出 Windows 10 May Update (1903) 更新,不过第一天就传出:搭载 AMD Ryzen 处理器的电脑在特定情况下安装更新会出现宕机问题。此外,新版更新也会和搭载旧版 Qualcomm 的 Wi-Fi 及蓝牙芯片驱动程序的电脑不兼容。
AMD 和微软上周发出警告,当搭载 AMD Ryzen 或 AMD Ryze Treadripper 的电脑组态为 SATA 或 NVMe RAID 模式时, 1903 更新到一半就会宕机,并显示“Windows 内置的驱动程序会引发稳定性问题”的消息。
这是 1903 版和 9.2.0.105 以前的 AMD RAID 驱动程序不兼容造成的。1903 版针对特定装置的驱动程序加入了 Device Input/Output Control(IOCTL)要求,如果用户电脑驱动程序未能满足要求而想全新安装(clean install)更新版,电脑会无法开机进入 Windows 桌面环境。而想从 1809 版升级到 1903 版,更新过程也会被中断。
AMD 建议,想从 1809 版升级 1903 版的电脑,需升级到新版 RAID 驱动程序,即 AMD RAID Driver 9.2.0.105 版。而如果是全新安装,用户必须准备一台包含支持 Windows 10 May Update 的 RAID 驱动程序的可移除式硬盘。
另外,上周的 KB4505057 更新版,还另外发生与旧版 Qualcomm Wi-Fi 网卡驱动程式、Qualcomm 及 Realtek 晶片的蓝牙驱动程序不兼容问题,导致部份用户电脑更新后无法 Wi-Fi 连网,以及连不上蓝牙装置。微软呼吁用户下载最新版驱动程序。
如果你是加入 Insider 测试方案的用户,微软还警告编号为 KB4497936 的 Windows 10 更新,会引发安装系统的 Windows Sandbox 功能无法启动,出现 ERROR_FILE_NOT_FOUND(0x80070002)的错误代码,显示操作系统语言变动。微软目前正在研究,预计 6 月底释出排除问题的更新版。
稿源:iThome